PROFICY
Pacotes Proficy

Quatro departamentos digitais.
Prontos para operar.

Cada pacote é uma equipe digital completa, com profissionais especializados, funções claras e operação proativa 24h.

Execução & Produtividade

PKG_01

Operacional

"Sua operação nunca para. Mesmo quando você para."

O coração da sua empresa, com profissionais digitais que cobram, organizam e mantêm tudo em execução — sem que ninguém precise lembrar.

Funcionalidades

  • Gestão de tarefas e prazos
  • Follow-up automático com times internos
  • Monitoramento de execução em tempo real
  • Briefing diário consolidado
  • Resumo automático de reuniões
  • Alertas proativos de risco

Profissionais incluídos

S

Secretária IA

Organização & agenda

O

Operacional IA

Execução & cobrança

G

Gestor de Tarefas IA

Distribuição de demandas

Vendas & Relacionamento

PKG_02

Comercial

"Seu pipeline nunca esfria. Seus leads nunca somem."

Um time comercial digital trabalhando 24h para qualificar leads, manter o CRM impecável e nunca deixar uma oportunidade esfriar.

Funcionalidades

  • Qualificação automática de leads
  • Follow-up comercial inteligente
  • Gestão de pipeline e estágios
  • Criação e versionamento de propostas
  • Detecção de leads em risco
  • Atualização automática do CRM

Profissionais incluídos

C

Comercial IA

Vendas & pipeline

P

Prospecção IA

Geração de leads

Pr

Proposta IA

Documentos comerciais

Processos & Organização

PKG_03

Administrativo

"A burocracia que trava empresas. Resolvida digitalmente."

Profissionais digitais que cuidam de documentos, prazos, compliance e onboarding — para que sua operação flua sem fricção interna.

Funcionalidades

  • Gestão de documentos e versões
  • Controle de prazos e renovações
  • Suporte interno via canais oficiais
  • Onboarding de colaboradores guiado
  • Compliance proativo e checklists
  • Organização contínua de drives

Profissionais incluídos

Ad

Administrativo IA

Processos internos

Co

Compliance IA

Conformidade & prazos

On

Onboarding IA

Entrada de novos times

Suporte & Fidelização

PKG_04

Atendimento

"Cada cliente se sente único. Sem aumentar o time."

Equipe digital de atendimento que cuida da experiência do cliente do primeiro ticket à renovação — com SLA, multicanal e proatividade.

Funcionalidades

  • Atendimento multicanal com SLA
  • Gestão e triagem de tickets
  • Coleta automática de NPS / CSAT
  • Monitoramento de saúde do cliente
  • Campanhas de retenção proativas
  • Sucesso do cliente com QBR digital

Profissionais incluídos

At

Atendimento IA

Suporte multicanal

Su

Sucesso do Cliente IA

Adoção & retenção

Re

Retenção IA

Prevenção de churn